Cargo Claims Handler Trainee

Ruolo: 
Back office
Area: 
Assicurativa
Back Office
Automotive
N° Posizioni: 
1
Sede di lavoro: 
Roma
Tipo di contratto: 
Stage
Principali Responsabilità: 

La risorsa sarà inserita nel work team Cargo, all’interno della divisione Claims & Expertise specializzata nella gestione dei sinistri, per conto delle società Clienti committenti.

Alla risorsa saranno affidate le seguenti attività, da svolgere in back office sotto la costante supervisione del Tutor Aziendale, mediante l’ausilio di specifici tool informatici:

  • inserimento ed apertura sinistri con dettaglio dei danni da trasporto e/o nella gestione delle rivalse;
  • data entry relativo ai dati di sinistro e gestione degli stessi secondo le procedure interne in essere;
  • contact center finalizzato a fornire un supporto constante alla rete dei dealers;
  • aggiornamento quotidiano dei cruscotti di monitoraggio della gestione sinistri.

La risorsa avrà la possibilità di cooperare costruttivamente al raggiungimento del miglior risultato della commessa, con approccio proattivo e collaborativo, all’interno di un contesto multinazionale che ne favorirà la crescita, grazie all’affiancamento ad esperti professionisti del settore.

Titolo di studio: 
Diploma
Requisiti minimi: 
  • Diploma o laurea in discipline tecnico economiche
  • Dimestichezza con il Pacchetto Office, in particolare Excel
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Precisione ed affidabilità
  • Proattività
  • Flessibilità e Team Working
  • Gestione dello stress
  • Orientamento ai risultati
Requisiti Preferenziali: 
  • Disponibilità immediata
  • Conoscenza del mondo Automotive
  • Esperienza nella gestione danni
  • Disponibilità ad effettuare trasferte
  • Capacità di lavorare per obiettivi
Compenso, benefit, Kit ICT: 
  • Rimborso spese mensile
  • Ticket Restaurant
  • KIT ICT: PC
Nel rispetto della Legge n. 68/1999, DEKRA accoglie in via prioritaria le candidature delle categorie protette (Art. 1 e Art. 18)

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